Digital
Digital: site, landing page, CRM, automação e mídia
Construímos a parte do trabalho que continua funcionando quando ninguém está olhando. Digital é um serviço da Laeta, não uma empresa separada: mesmo time, mesmo contrato, mesma conversa que a publicidade e o evento.
O cenário
O básico do digital brasileiro ainda não está feito
Em 2025, 53% das empresas brasileiras tinham site próprio, segundo a pesquisa TIC Empresas, do Cetic.br e do CGI.br. Entre as pequenas, 49%. Quase metade das empresas do país não tem nem a porta de entrada.
Na mesma pesquisa, 31% usaram algum software de CRM, contra 56% entre as grandes. Ou seja: a maior parte das empresas brasileiras não tem onde guardar a relação com o cliente que gastou dinheiro para conquistar.
Enquanto isso, a decisão migrou para antes do contato. O que a pessoa encontra sozinha, sem você na sala, decide se você entra na lista.
Das empresas brasileiras tinham site próprio em 2025. Entre as pequenas, 49%.
CGI.br e Cetic.br, TIC Empresas 2025Das empresas brasileiras usaram algum software de CRM em 2025. Entre as grandes, 56%.
CGI.br e Cetic.br, TIC Empresas 2025Da jornada já foi percorrida antes de o comprador B2B falar com qualquer fornecedor, em compras acima de US$ 25 mil, com cerca de 4 mil respostas.
6sense, B2B Buyer Experience Report 2025Posicionamento
Velocidade é conteúdo, e dá para medir em dinheiro
A Vodafone Itália rodou um teste A/B com divisão de tráfego em 50/50 e cerca de 100 mil cliques diários por versão. A página com LCP 31% melhor, 5,7 segundos contra 8,3, gerou 8% mais vendas, 15% a mais na taxa de lead por visita e 11% a mais no carrinho por visita.
Estudo do Google com a Deloitte e a fifty-five, com 37 marcas e 30 milhões de sessões, chegou na mesma direção por outro caminho: reduzir 0,1 segundo no carregamento mobile associou-se a 8,4% mais conversão em varejo, com ticket médio 9,2% maior.
Os dois estudos são de 2020 e 2021, e citamos com o ano à vista de propósito. A conclusão não envelheceu: página lenta é vazamento de receita, e é o vazamento mais fácil de tapar.
Por isso performance entra como requisito escrito no começo do projeto, e não como promessa de apresentação.
Mais vendas na versão com LCP 31% melhor, em teste A/B com divisão de tráfego em 50/50 na Vodafone Itália, em 2021.
Google web.dev, estudo de caso Vodafone Itália, 2021Mais conversão em varejo associada a 0,1 segundo a menos no carregamento mobile, em 37 marcas e 30 milhões de sessões, em 2020.
Google, Deloitte e fifty-five, Milliseconds Make Millions, 2020O método
Como um projeto digital nasce aqui
Quatro tempos. O primeiro não tem tela nenhuma, e é ele que decide se o resto vai funcionar.
Entender
O que a pessoa procura, com que dúvida ela chega e o que hoje faz ela desistir no meio. Analytics, busca e conversa com quem atende.
Organizar
Arquitetura de informação, jornada, régua de relacionamento e o que cada página precisa responder. Estrutura antes de layout: a pessoa decide em segundos se aquela página responde à pergunta dela, e o que exige esforço demais é abandonado antes de ser lido. A neurociência entra exatamente aqui, para definir ordem e clareza.
Construir
Design, código, integração com CRM e automação, com performance e acessibilidade como requisito escrito no começo do projeto.
Conquistar
Publicar, medir, corrigir. Combinamos o que olhar, com que frequência, e o que fazer quando o número cai.
Entregáveis
O que entregamos
- Site institucional e hotsite, com performance como requisito e não como promessa
- Landing page de campanha e de captação
- Área restrita para profissional de saúde, com o cadastramento eletrônico exigido pela RDC 96
- Jornada de CRM, automação e régua de relacionamento
- Planejamento, compra e leitura de mídia
- Medição: o que olhar, com que frequência, e o que fazer quando o número cai
Este site é o exemplo
Este site foi construído com as mesmas regras que aplicamos em projeto pago: orçamento fechado de JavaScript, imagem em formato moderno com dimensão declarada, conteúdo principal renderizado no HTML servido, funcionando com JavaScript desligado, e vídeo de fundo que não é servido no celular.
Rode um teste de performance nesta página agora, se quiser conferir.
Setores
Onde a experiência da casa pesa mais
Site é site em qualquer setor. O que muda é a regra que ele precisa obedecer e a condição em que a pessoa abre a página. Os dois primeiros abaixo são os que a gente atende há mais tempo, e não um filtro de entrada.
Saúde e farma
A RDC 96/2008 da Anvisa exige que a propaganda de medicamento sob prescrição na internet seja acessível exclusivamente a profissionais habilitados, por meio de cadastramento eletrônico (art. 29). Na prática, isso significa área logada com validação de registro profissional, conteúdo promocional vivendo só dentro dela, e uma camada aberta que precisa ser útil sem ser promocional. Quem projeta as duas juntas erra as duas.
Agronegócio
Público multiplataforma, conexão instável no campo e decisão que passa por revenda e por agrônomo. Página pesada some do celular do produtor, e formulário longo demais morre antes do envio. Aqui o digital precisa ser leve por obrigação, não por elegância.
Some-se o calendário: a busca por produto e por técnica sobe e desce com a safra, então conteúdo e mídia precisam estar no ar antes da janela, e não durante. E como quem fecha costuma ser a revenda, o site tem duas tarefas ao mesmo tempo, convencer o produtor e municiar o canal que vai falar com ele.
Empresas B2B
Ciclo longo, comitê de compra e muita pesquisa antes do primeiro contato. O trabalho é fazer a empresa ser encontrada e ser suficientemente clara para entrar na lista curta, e depois manter a relação viva no CRM enquanto a decisão amadurece. É a mesma lógica de campanha em decisão longa, aplicada ao que fica no ar.
Cultura interna
Portal de campanha interna, hotsite de programa e automação de comunicação para o time. Funciona quando alguém assume o conteúdo depois do lançamento, e não funciona quando não assume.
Fora desses quatro, o trabalho é o mesmo. Muda a pergunta que a pessoa traz quando abre a página, e é dela que sai a estrutura.
Perguntas frequentes
Vocês trabalham com qual plataforma de CRM?
Com a que o cliente já tem, quando ela dá conta. Trocar de plataforma é projeto caro e costuma resolver o sintoma errado: na maioria dos casos o problema não é a ferramenta, é a jornada que ninguém desenhou.
Vocês fazem site em WordPress?
Fazemos, quando o time do cliente precisa editar sozinho no dia a dia. Para site institucional que muda pouco, entregamos algo mais leve e mais rápido. A escolha é técnica e sai do uso real, não da preferência da agência.
Quanto tempo leva para colocar um site no ar?
Landing page e hotsite saem em semanas. Site institucional depende do tamanho do conteúdo e do número de aprovadores, que é o que trava de verdade. O prazo real sai no diagnóstico, depois de saber quantas páginas precisam existir e quem assina cada uma.
Como funciona uma área restrita para médicos?
É uma área logada com validação de registro profissional, exigida pela RDC 96/2008 para propaganda de medicamento sob prescrição na internet. O conteúdo promocional vive só dentro dela. Fora dela fica o que pode ser aberto, e isso precisa ser decidido antes do desenho das telas.
Vocês atendem setores fora de saúde e agro?
Atendemos. Saúde e agro são onde a casa tem mais estrada, e isso poupa tempo: já sabemos que a RDC 96 obriga cadastramento profissional na área promocional e já sabemos que página pesada não abre no campo. Em outros setores o método é idêntico. O que define o projeto é o tipo de decisão do seu comprador, não o ramo da empresa.
Vocês fazem SEO em site que já existe?
Fazemos, e costuma ser o dinheiro mais bem gasto. Estrutura técnica, velocidade, arquitetura de conteúdo e correção de páginas que competem entre si pela mesma busca. Quando o site é irrecuperável, dizemos isso em vez de vender otimização em cima de fundação ruim.
Vocês garantem primeira página no Google?
Não, e quem garante está mentindo. O que fazemos é o trabalho que sustenta posição: estrutura técnica limpa, velocidade, conteúdo que responde de fato à pergunta buscada e arquitetura de página que não compete consigo mesma.
E otimização para IA, esse tal de GEO?
Fazemos, com uma ressalva honesta. A evidência disponível hoje é fraca para a maior parte das táticas que circulam por aí, e algumas pioram a chance de a página ser encontrada. O que tem sustentação é o básico: responder a pergunta de verdade, trazer dado com fonte e data, e ter autoridade fora do próprio site. É isso que fazemos, e é isso que prometemos.
Depois de entregue, quem cuida do site?
Combinamos isso antes de começar. Ou o seu time assume, com treino e documentação, ou ficamos em contrato contínuo de evolução e medição. O que não funciona é entregar e sumir: site sem dono envelhece em seis meses.
Atualizado em 20 de agosto de 2026.
Seu site está lento, feio ou parado?
Manda o endereço. A gente olha e volta com o diagnóstico, sem compromisso.
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